Визит АНО «Японский Центр»
В рамках содействия развитию российско-японского партнерства Смоленск посетила делегация АНО «Японский Центр» (г. Москва) в составе Директора АНО «Японский Центр» Сёити Куросака, Советника Директора Овсянникова Владимира Всеволодовича и преподавателя-консультанта Эйко Камосида.
В рамках визита состоялась встреча делегации с первым заместителем Губернатора Смоленской области Михаилом Питкевичем. Собеседники обсудили возможность привлечения японских инвесторов в Смоленскую область. Представители «Японского центра» рассказали первому вице-губернатору о ежемесячных заседаниях российско–японского делового клуба, на которых субъектам Российской Федерации предоставляется возможность презентовать свой инвестиционный потенциал представителям крупнейших японских компаний.
«Мы готовы поддерживать серьезных инвесторов, которые придут на территорию Смоленской области, – отметил Михаил Питкевич. – Обеспечить льготные условия налогообложения и решить вопросы, связанные с подключением к сетям водоснабжения, электричества. Мы не просто декларируем, мы действительно готовы это сделать. Учитывая наше географическое положение – мы являемся фактически коридором между Европой и крупнейшим рыночным и логистическим центром Москвой, – некоторые компании, на мой взгляд, могут заинтересоваться регионом и ресурсами, которыми он обладает. Кроме того, так как у нас нет большого числа представительств крупных компаний, мы можем обеспечить более индивидуальный подход. Нам как региону выход на крупные презентационные площадки очень интересен».
Кроме обсуждения вопроса о взаимодействии в привлечении инвесторов, стороны договорились о продолжении сотрудничества по подготовке управленческих кадров в рамках Президентской программы. АНО «Японский Центр» содействует этой программе: проводит лекционно-семинарские курсы в России силами командированных японских специалистов и организует двухнедельные стажировки в Японии, участниками которых уже стали 33 смолянина.
В рамках этого визита в конференц-зале ОГБОУ СПО «Смоленский промышленно-экономический колледж» преподавателем-консультантом Эйко Камосида был проведен семинар по теме ««Менеджмент клиентуры. Повышение степени удовлетворенности клиентов (CS) – путь к увеличению выручки от продаж». Организаторами семинара выступили АНО «Японский Центр» (г. Москва) и Смоленская региональная комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации.
Со вступительным словом на семинаре выступили Кожевников Виктор Дмитриевич – начальник Департамента экономического развития, инвестиций, внешнеэкономической деятельности и предпринимательства Смоленской области; Ходунова Евгения Васильевна - начальник Управления государственной гражданской службы и кадровой политики Аппарата Администрации Смоленской области; Захаренков Евгений Анатольевич - начальник Управления международных связей Аппарата Администрации Смоленской области, выпускник Президентской программы.
Участники семинара узнали, как достичь успеха в повышении привлекательности компании и степени удовлетворенности клиентов, применив три инструмента: «создание человека», «создание климата» и «создание структуры». Очень важным было живое общение с преподавателем, обладающим огромным опытом работы в международных компаниях, логично построенная презентация и практическая направленность семинара.
По окончании семинара директор АНО «Японский Центр» Сёити Куросака и преподаватель-консультант Эйко Камосида вручили сертификаты выпускникам Президентской программы.